حریم خصوصی

حریم خصوصی

حریم خصوصی و حفاظت از اطلاعات شما

آخرین به‌روزرسانی: مرداد ۱۴۰۵

حفظ حریم خصوصی مشتریان چمروش دیجیتال برای ما مهم است. در این صفحه توضیح می‌دهیم چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چرا، و چگونه از آن‌ها محافظت می‌کنیم.

۱. چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم

هنگام ثبت سفارش یا ساخت حساب کاربری، اطلاعات زیر از شما دریافت می‌شود:

  • نام و نام خانوادگی
  • شمارهٔ تلفن همراه
  • آدرس ایمیل (در صورت ثبت‌نام با ایمیل)
  • آدرس پستی جهت ارسال سفارش
  • تاریخچهٔ سفارش‌ها

۲. چرا این اطلاعات را جمع می‌کنیم

این اطلاعات صرفاً برای موارد زیر استفاده می‌شود: پردازش و ارسال سفارش، اطلاع‌رسانی دربارهٔ وضعیت سفارش، پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی، و در صورت رضایت شما، اطلاع‌رسانی دربارهٔ محصولات و تخفیف‌های جدید.

۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

اطلاعات شما به هیچ شخص یا شرکتی برای مقاصد تبلیغاتی فروخته یا اجاره داده نمی‌شود. تنها مواردی که اطلاعات لازم (مثل نام و آدرس) در اختیار طرف سوم قرار می‌گیرد، شرکت‌های پستی/باربری برای ارسال فیزیکی سفارش، و در آینده درگاه پرداخت بانکی برای تکمیل تراکنش (که هنوز فعال نشده) خواهد بود.

۴. کوکی‌ها

این وب‌سایت مانند اکثر فروشگاه‌های اینترنتی از کوکی برای عملکردهایی مثل نگه‌داشتن سبد خرید و حفظ ورود شما به حساب کاربری استفاده می‌کند. این کوکی‌ها برای عملکرد صحیح فروشگاه ضروری‌اند.

۵. امنیت اطلاعات

اطلاعات شما روی سرورهای محافظت‌شده نگه‌داری می‌شود و دسترسی به آن محدود به افراد مجاز تیم چمروش دیجیتال است. با این حال، مانند هر سرویس آنلاین دیگری، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی اطلاعات صد‌درصد بدون‌خطر نیست.

۶. حقوق شما

شما می‌توانید هر زمان درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را از طریق صفحهٔ تماس با ما مطرح کنید.

۷. تغییر این سیاست

این سیاست حریم خصوصی ممکن است در آینده به‌روزرسانی شود. نسخهٔ منتشرشده در همین صفحه، نسخهٔ معتبر است.